售 后 服 务

           冠测工厂以“为玩家保证*好的好企业产品和*好的的功能”为颜值观，以“昨天的企业产品质量就是说今天的股票市场”为运营背景，一直以来都把玩家的供给加在首先，并把它穿过到好企业产品的产品开发、生产出售、的安装、出售及售服的功能的各个缓解中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在来进行装有调校前客户方应加强备好运行，并给与提起通知单，具体情况装有调校日期时间两者能否商讨而定。

      注：为做到医疗医疗仪器的重量在输送环节中不受到弄坏，医疗医疗仪器发货后，老客户要对所发货物的委外装做出检杳，若挖掘有超时或碰坏，是需要以打电话或予以结构类型通知短信我单位，提示语在我单位所派装公程师未到之间拆封验货，谢谢大家协调一致！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 充分利用信息查询资源量，开发完成的朋友电子档案，按照系统安全售后服务应对朋友企业产品的选择过程中 中出现了的毛病，并按照整存整取固定电话电话邀约安全售后服务要了解企业产品的选择现状分析，带来系统咨询了解及制定方案。

       沟通协调：能够 做好交谈技巧交谈，延长数据引入的当即性，较准性，渗入市场上，尊重加盟商心路历程，认知加盟商奋斗目标。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测有限公司所供的产品均通过规则化生孩子、严要求测式并产品检验符合标准后才出厂之的，品质 和耐腐蚀性**，服务的上等，质量上乘价廉